AGB

1. Allgemeines

Verträge, die mit Multidruck Design abgeschlossen und zu Lieferungen und Leistungen verpflichten, werden ausschließlich unter Einbeziehung der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen. Die Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche mit Multidruck Design getätigten Geschäfte. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

2. Angebot

Angebote von Multidruck Design sind nach Menge, Preis und Lieferzeit unverbindlich. Wenn nicht anders angegeben verstehen sich die Preise als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen MwSt. von 19%. Offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sind nicht bindend.

3. Vertragsabschluss

3.1 Allgemein
Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn der Auftrag schriftlich von Multidruck Design bestätigt wird. Der Vertragsabschluss erfolgt unter Vorbehalt. Die richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung durch Zulieferer von Multidruck Design ist Grundlage für den Vorbehalt, soweit Multidruck Design die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat.
Sind Teile der Bestellung nicht lieferbar, so beschränkt sich der Auftrag auf die verbleibenden Teillieferungen. Ein Rücktritt des Auftraggebers ist ausgeschlossen, es sei denn, dass die teilweise Erfüllung des Vertrages für ihn nicht in Frage kommt und er dieses vorher schriftlich bekannt gegeben hat. Zusätzliche Lieferungen und Leistungen werden gesondert berechnet.
Aufträge verpflichten zur Abnahme der Ware innerhalb von 10 Tagen. Bei einer Stornierung einer Bestellung innerhalb dieses Zeitraumes werden Kosten in Höhe von 50 % des Netto-Auftragswertes, mindestens jedoch EUR 30,00 fällig. Danach kann der Auftrag nur nach ordnungsgemäßer Fristsetzung storniert werden.
Für von Multidruck Design genehmigte Retouren wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % des Netto-Auftragswertes erhoben. Diese ist sofort zu zahlen. Ein Skontoabzug ist nicht möglich.

Multidruck Design behält sich vor, Vorauszahlungen des Gesamt- oder eines Teilbetrages nach beliebigen Ermessen bei größeren Aufträgen (Aufträge über EUR 150,00) zu verlangen.

3.2 Vertragsabschluss mit vorhergehendem Angebot
Es gelten nur angebotene Preise in Verbindung mit den Auftragsdaten. Sie sind freibleibend hinsichtlich Preis, Menge und Lieferzeit.

3.3 Telefonischer Vertragsabschluss
Für telefonisch erteilte Aufträge übernimmt Multidruck Design hinsichtlich der Richtigkeit der bestellten Produkte und Mengen keine Gewähr. Daraus evtl. entstehende Kosten gehen zu Lasten des Bestellers.

3.4 Zusätzliche Vereinbarungen
Übertragungen von Rechten und Pflichten aus dem Vertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Nebenabreden, Zusicherungen und sonstige Vereinbarungen sowie Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von Multidruck Design schriftlich bestätigt wurden.
Nachträgliche Änderungen auf Veranlassung des Auftraggebers werden von Multidruck Design berechnet, einschließlich entstehender Maschinenstillstandkosten, sowie die Wiederholung von Andrucken, die wegen geringfügiger, technisch-unvermeidbarer Abweichung von der Vorlage verlangt werden.

4. Urheberrecht

Sämtliche von Multidruck Design gefertigten Druckunterlagen, Entwürfe, Reproduktionen, Drucksiebe, Klischees usw. bleiben Eigentum der Firma, sofern für die Anfertigung keine besondere Vergütung vereinbart wurde. Ebenso besteht das allgemeine Urheberrecht an von Multidruck Design entworfenen, gestalteten oder umgestalteten Motiven, Schriftsätzen oder sonstigen Zeichen, sofern mit dem Auftraggeber keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Stellt der Auftraggeber ein Motiv, Logo oder sonstiges Zeichen oder Werk zur Verfügung, übernimmt dieser die Gewähr dafür, dass der Auftragsausführung keine Rechte Dritter entgegenstehen.

5. Technische Abweichungen

Aufgrund von technischen Unterschieden von Monitoren und Druckern kann es zu erheblichen farblichen Abweichungen kommen, wenn der Kunde eine Vorlage nur auf Datenträger oder in elektronischer Form (z.B. Diskette, CD oder per E-Mail) bringt. Der Kunde erklärt sich mit den dadurch hervorgerufenen Farbabweichungen einverstanden, soweit er eine Vorlage wie in den oben aufgezählten Fällen liefert. Zumutbare farbliche Änderungen bleiben aufgrund der technischen Vorgänge beim Druck auch bei Lieferungen einer Vorlage in verkörperter Form (z.B. auf Papier oder anderen Materialien) vorbehalten.

6. Muster

Muster werden zu Einzelpreisen berechnet. Für Versand von Mustern an eine abweichende Lieferadresse wird grundsätzlich eine Kostenbeteiligung von EUR 10,00 berechnet.
Bei Auftragserteilung und einem Netto-Auftragswert von mindestens EUR 200,00 erfolgt für die berechneten Muster eine Gutschrift für die Preisdifferenz zwischen Stückpreis und tatsächlichem Verkaufspreis bei der Gesamtmenge.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Mustern und Auswahlsendungen ist aus hygienischen Gründen grundsätzlich nicht möglich.
Abweichungen in der gelieferten Ware in Farbe, Fläche und Festigkeit zum vorgelegten Muster können vom Kunden nur gerügt werden, wenn die Abweichung im Verkehr als wesentlich anzusehen ist. Rohstoffbedingte Abweichungen in Farbe, Fläche oder Festigkeit sind ausdrücklich vorbehalten.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

7.1 Preise
Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung bei einer schriftlichen Auftragsbestätigung von Multidruck Design. Die Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. und Versandkosten, soweit nicht schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen wurde.

7.2 Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders ausgewiesen. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Multidruck Design über den Betrag verfügt. Bei Zahlungsverzug ist Multidruck Design berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen und sämtliche Leistungen sofort einzustellen. Des Weiteren ist es Multidruck Design möglich vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der gelieferten Waren zu verlangen. Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche bleibt vorbehalten.

8. Eigentumsvorbehalt

Multidruck Design behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag einschließlich Nebenforderungen (z.B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers ist Multidruck Design berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. Eine Verarbeitung oder Korrektur der Ware durch den Besteller wird stets von Multidruck Design vorgenommen.

9. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt bei Vorauskasse i.d.R. innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang. Hinzu kommt die Postlaufzeit von 1 bis 3 Werktagen.

Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitsausfällen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie weiteren von uns nicht zu vertretenden Umständen, wie gesetzlicher oder behördlicher Anordnung (z.B. Import- und Exportbeschränkungen) oder in Fällen von Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Beginn und Ende derartiger Hindernisse wird Multidruck Design dem Kunden unverzüglich mitteilen.

10. Gewährleistung

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. In diesem Zeitraum gewährleistet Multidruck Design, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Fehlern sind. Keine Gewähr übernimmt Multidruck Design für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Der Käufer verpflichtet sich, erhaltene Ware sofort auf ihre Ordnungsmäßigkeit hin zu überprüfen. Mängel, die bei Anwendung ordentlicher Sorgfalt zu erkennen sind, hat der Käufer unverzüglich, spätestens jedoch vier Werktage nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür alle Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Soweit ein Mangel der Kaufsache vorliegt, sind Multidruck Design zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzleistung berechtigt.
Wählt der Kunde wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen Mangels zu. Wählt der Kunde nach gescheiterter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim Kunden. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht wenn Multidruck Design die Vertragsverletzung arglistig verursacht hat. Alle Ansprüche des Auftraggebers aus zu Recht bemängelten Lieferungen oder Leistungen verjähren innerhalb einer Frist von 6 Monaten nach Lieferung. Hat der Auftrag Lohnveredlung oder Weiterverarbeitung von Druckerzeugnissen zum Gegenstand, besteht keine Haftung für Beeinträchtigung des zu veredelten oder weiterzubearbeitenden Erzeugnisses, sofern sie nicht durch Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht wurde. Für die Beschaffenheit der Ware gilt grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Sämtliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar. Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichung von Qualität, Farbe, Breite, Gewicht, der Ausrüstung oder des Design können nicht beanstandet werden.

11. Datenschutz

Wir weisen Sie darauf hin, dass die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Bestell- und Adressdaten von uns gespeichert werden. Eine Speicherung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Versandpartner). Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Adresse und Email, ansonsten nicht an Dritte weiter und nutzen Ihre Daten zurzeit auch nicht zu eigenen Werbezwecken. Für den Fall, dass Sie doch einmal Werbung von uns erhalten sollten, weisen wir Sie darauf hin, dass sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken ohne Begründung jederzeit widersprechen können. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr zu Werbezwecken nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen.

12. Vorbehalts-Zusatz

Sämtliche Preisangaben, Bestellnummern sowie Abbildungen und Produktbeschreibungen erfolgen vorbehaltlich etwaiger Änderungen, Irrtümer und Abwandlungen in technischer wie optischer Hinsicht.

13. Schlussbestimmung

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Eberswalde. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand November 2012

© 2018 Werbetechnik-Pohl

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